Junior service adviseur/ Partsmedewerker Zwijndrecht

Als junior service adviseur ben jij de schakel tussen de klant en onze werkplaats. Je bent het aanspreekpunt op alles wat met after sales te maken heeft. Je verzorgt de planning, ontvangt klanten en bespreekt met hen de after sales wensen. Daarnaast verzorg je als partsmedewerker de onderdeelpakketten voor de werkplaatsorders en verwerk je de bestellingen. Na een bezoek aan Zeeuw Automotive zorg jij er voor dat de klanten met een goed gevoel naar huis gaan.

Functie eisen

Om deze veelzijdige en afwisselende job op een juiste wijze te kunnen invullen zoeken wij een collega die:

• Een technische/commerciële opleiding op MBO-niveau heeft afgerond;
• Enkele jaren relevante werkervaring (in de automotive branche) in soortgelijke functie waarbij dienstverlening een belangrijke plaats inneemt;
• Affiniteit met auto’s en techniek;
• Commercieel en stressbestendig is, en daarbij de klanttevredenheid niet uit het oog verliest;
• Bereid is met het team en directie out-of-the-box te denken en geen 9-tot-5 mentaliteit heeft;
• Goede contactuele eigenschappen vanwege omgang met zowel klanten als collega’s van de sales en aftersales;
• De Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheerst;
• Full time beschikbaar is;
• Woonachtig in de regio.

Werkzaamheden:

• Het ontvangen van klanten aan de werkplaatsreceptie, afspraken inplannen en de klanten telefonisch te woord staan;
• Zelfstandig regelen van onderdelenpakket voor de werkplaatsorders;
• Sorteren, opbergen, uitgeven, verpakken van materialen of gereedschappen.

Zelfstandigheid:

• Werkt volgens vaste opdrachten en procedures;
• Kan terugvallen op begeleidende chef of chef werkplaats.

Arbeidsvoorwaarden

• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Een leuke baan bij een prachtig familie bedrijf;
• Opleidingen en trainingen;
• Een baan met uitdaging en toekomst.

 Bedrijfsprofiel

Zeeuw Automotive is een toonaangevend familiebedrijf met vestigingen in Rotterdam, Spijkenisse en Zwijndrecht die de merken Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Abarth en Jeep vertegenwoordigen. In onze moderne werkplaats wordt al het noodzakelijke onderhoud uitgevoerd.

Wij zijn een bedrijf met een open cultuur en een platte structuur, wat betekent dat de directie altijd openstaat voor nieuwe ideeën/verbeteringen en de mening van iedere medewerker telt.

Contact

Herken jij jezelf in deze omschrijving, krijg je energie van de beschreven functie en wil jij samen met het team van Zeeuw Automotive de best presterende en meest aanbevolen dealer van Nederland worden? Dan nodigen wij jou van harte uit om te solliciteren en mogelijk lid te worden van ons team! Daartoe zien wij graag jouw motivatiebrief met CV tegemoet.

Uw sollicitatie (motivatie + CV) kunt u richten aan Rachel Sital, Rachel@zeeuw.nl  o.v.v. ”junior service adviseur/ partsmedewerker”.

Een assessment kan mogelijk deel uitmaken van de sollicitatie procedure.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.